Política de Reembolso

Garantia de 30 dias

Oferecemos uma garantia de satisfação de 30 dias. Se você não estiver satisfeito com sua compra do ApproveYou, pode solicitar o reembolso integral em até 30 dias a partir da data do pedido.

Como solicitar

Os reembolsos são processados pelo nosso Merchant of Record, a Paddle. Para pedir reembolso:

1. Acesse paddle.net com o e-mail usado na compra e localize a transação.
2. Solicite o reembolso diretamente por lá, ou
3. Entre em contato com nosso suporte pelo e-mail informado no rodapé do site e ajudaremos a abrir o pedido.

Cancelamento de assinatura

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo portal da Paddle. O cancelamento interrompe as próximas cobranças; o acesso permanece até o fim do período já pago.

Prazo do estorno

Reembolsos aprovados costumam aparecer no seu método de pagamento entre 5 e 10 dias úteis, dependendo do banco e da bandeira do cartão.

Observações

Para detalhes adicionais sobre o processo, consulte a Política de Reembolso da Paddle.